EC 事業者のための ERP + OMS + WMS

受注・倉庫・仕入・帳票を、
ひとつに。

モールや店舗が増えても、受注処理は増やさない。受注管理から送り状の発行、PDA での検品、梱包の録画、仕入と帳票まで、EC の業務をひとつのシステムでまとめて引き受けます。

  • 初期費用 0 円
  • ユーザー数無制限
  • 国内サーバー・独立環境
Swarmly のダッシュボード画面。本日の売上、受注、未処理受注、出荷、欠品在庫と直近30日の売上推移を表示
対応モール 楽天市場Yahoo!ショッピングQoo10au PAY マーケットAmazonTikTok ShopTemu

ネットショップ運営のよくある悩み

店舗が増えるほど、手作業とミスも増えていく

複数のモール・店舗を運営する EC 事業者から、よく聞く悩みです。

管理画面と CSV の往復

「毎日、モールごとに CSV をダウンロードしてはアップロード」

モールごとに管理画面もデータ形式も違うため、確認・転記・二重入力が毎日発生します。

全モール・全店舗の受注を、ひとつの一覧に自動で取込

売り越しと店舗都合キャンセル

「気づいたら、在庫以上に売れていた」

店舗ごとに在庫を手で合わせていると、反映の遅れで在庫以上に売れてしまいます。店舗都合のキャンセルは、モールの店舗評価やペナルティにもつながります。

ひとつの在庫を全店舗で共有し、自動で反映

セット商品の在庫が合わない

「単品とセットで、在庫を分けて登録している」

売り越しを避けるために在庫を分けると、売れるはずの在庫が眠り、販売機会を逃してしまいます。

構成品の在庫から、セットの販売可能数を自動計算

伝票番号の登録が終わらない

「発送通知の入力だけで、一日が終わる」

送り状を発行して、伝票番号を各モールへ手入力。登録が遅れると、お客様に発送連絡が届きません。

送り状の発行から伝票番号のモール反映まで自動

誤出荷とクレーム対応

「色違い・サイズ違いを送ってしまった」

目視の検品には限界があり、「中身が違う」と言われても、梱包時の状況を確かめる手段がありません。

PDA のスキャン検品で誤出荷を止め、梱包録画ですぐ確認

属人化とセール明けの山積み

「あの人がいないと、出荷が回らない」

手順が担当者の頭の中にあると、休みの日やセール明けの受注増に対応しきれません。

自動審査と画面の指示で、誰でも同じ手順で出荷

Swarmly でできること

ERP + OMS + WMS を、
ひとつのシステムで

受注管理、倉庫作業、仕入・帳票を別々のシステムでつなぐ必要はありません。データはひとつなので、転記も二重入力も起きません。

OMS

受注管理・モール連携

  • 複数モール・複数店舗の受注を自動取込
  • 10 のゲートで受注を自動審査
  • ひとつの在庫を全店舗で共有・自動同期
  • 伝票番号をモールへ自動反映
  • 返品・返金・再送のアフターサービス管理
  • 備考・プレゼントのルール設定
WMS

倉庫作業・出荷

  • 送り状の自動発行と伝票番号の自動取込
  • PDA での出荷検品・入荷検品
  • 梱包録画(オプション)
  • ピッキングリスト・送り状のまとめ印刷
  • 倉庫管理・在庫移動・棚卸
ERP

商品・仕入・帳票

  • 商品マスタ・セット商品
  • 発注・仕入補充提案・入荷
  • 卸売(見積から請求・入金まで)
  • インボイス対応の帳票 6 種類・メール送信
  • 売上・仕入・在庫・アフターサービス分析

在庫一元管理

ひとつの在庫を、何店舗でも

楽天に 2 店舗、Yahoo!・Qoo10・Amazon に 1 店舗ずつ。何店舗つないでも、在庫はひとつです。店舗ごとに在庫を振り分けたり、手で合わせたりする必要はありません。

  • 販売可能数 = 実在庫 − 出荷待ちの引当 − 承認前の受注 − 在庫ロック − 安全在庫。すべての店舗に同じ計算で掲載します
  • 入出庫・引当・棚卸などで在庫が動くと、30 秒ごとの同期で全店舗へ自動反映します
  • 残りが 0〜1 個になった商品は、5 秒間隔の優先レーンで反映
  • セット商品は構成品の在庫から自動計算。構成品が切れればセットも自動で在庫切れに
  • 商品ごとに安全在庫を設定して、セール時の同時購入に備えられます
  • 反映に失敗したら自動で再試行。認証が切れた店舗は自動で一時停止し、ログで確認できます

同期が完了するまでの間に複数の店舗で同時に購入された場合など、売り越しを完全にゼロにすることはできません。Swarmly は安全在庫と優先レーンで、そのリスクを最小限に抑えます。

ズレと出品漏れも、毎朝自動でチェック

モールの在庫を読み返して照合

毎朝、楽天・Yahoo!・Qoo10 の実際の在庫数を読み取り、Swarmly が反映した数と照合します。モールの管理画面で書き換えられていた場合は、時間をおいて再確認したうえで、正しい数に自動で戻します。

紐付いていない出品を見つける

楽天・Yahoo!・Qoo10 で出品中の商品を毎日すべて取得します。Swarmly と紐付いていない商品は在庫が同期されず、売り越しの原因になります。SKU が一致すれば自動で紐付けて在庫を反映し、一致しないものは在庫の多い順に一覧でお知らせします。

OMS 受注管理

全モールの受注を、ひとつの画面で

受注

全モールの受注を、自動で取り込み

各モールの注文を定期的に自動取込し、ひとつの受注一覧で管理します。商品や配送方法のひも付け、住所の整形も自動です。

  • リピート客・同一顧客の注文をひと目で表示し、同梱できる注文はまとめて出荷
  • モール外の注文は CSV 一括インポートや手動作成で同じ一覧へ
  • ステータスやタグ、在庫状態、担当者での絞り込み
受注管理画面。承認可、特殊対応、未入金などのタブと受注一覧
自動審査

問題のない注文だけを、自動で承認

支払状況、キャンセル申請、備考の有無など 10 のゲートで注文を自動審査。条件を満たした注文だけを承認し、気になる注文は人の判断へ回します。

  • 定時の自動実行と、画面からの一括実行の両方に対応
  • 変更内容をログに残すだけの「観察モード」で、安心して導入
自動審査の設定画面。定時自動審査、配送方法の履歴自動適用、一括自動審査

WMS 倉庫作業・出荷

倉庫の現場まで、システムでつなぐ

送り状の発行、検品、梱包、出荷連携まで。倉庫の手作業と「うっかり」を減らす機能をそろえています。

送り状の自動発行

送り状の発行から、伝票番号の取込まで全自動

承認済みの受注を配送会社のシステムへ取り込み、送り状を発行。発行された送り状 PDF と伝票番号は、自動で受注にひも付きます。配送会社のサイトでの手作業も、伝票番号の転記も不要です。

  • ヤマト運輸 B2クラウド、日本郵便 ゆうプリR・ゆうプリクラウドに対応
  • 時間帯と間隔を決めて定時に自動実行。無人で回せます
  • 配送会社側でエラーになった受注は発行せず、人の確認へ回すので誤った送り状は出ません
  • ゆうプリの A4 PDF はラベルサイズに自動でトリミング
  • 出荷確定で伝票番号をモールへ自動反映。休日は翌営業日の朝にまとめて反映できます

倉庫の Windows PC に専用ツールを導入して使います。導入と設定はこちらでサポートします。その他の配送会社は、伝票番号の CSV・Excel 一括取込に対応しています。

  1. 受注を承認自動審査または手動で承認
  2. 配送会社システムへ取込B2クラウド・ゆうプリへ自動でデータ取込
  3. 送り状を発行送り状 PDF を受注ごとに自動保存
  4. 伝票番号を取込受注にひも付け、出荷待ちへ自動で進む
  5. モールへ出荷連携出荷確定で伝票番号を各モールへ反映
PDA 倉庫作業

PDA でスキャンするだけ。誤出荷を仕組みで防ぐ

ハンディ端末(PDA)で送り状をスキャンし、商品のバーコードを 1 点ずつ照合。すべてそろうと自動で出荷完了になり、在庫の引落とモールへの出荷連携まで進みます。

  • 間違った商品は音と振動で知らせ、作業をロック。そのまま出荷できません
  • 特記事項や、納品書・のし・ギフト包装などの同梱物を確認してから検品開始
  • 入荷検品は発注番号をスキャンして開始。不良品数、ロケーション、分納にも対応。品目の多い発注書は Excel / CSV で入荷数をまとめて入力
  • Urovo・Seuic・iData・Honeywell・Zebra などの PDA のスキャナーに対応
  • PDA がなくても、PC とバーコードスキャナーで同じ検品ができます
PDA の出荷検品画面。受注 SO-2026-1414 の商品を 0/1 点スキャン中
出荷検品
PDA の入荷待ち一覧。発注番号ごとの未入荷数
入荷検品
梱包録画オプション

「中身が違う」と言われても、録画ですぐ確認

梱包台をネットワークカメラで常時録画し、検品のスキャン記録と自動でひも付けます。受注を開けば、その受注を梱包していた場面だけをすぐに再生できます。

  • 受注番号・追跡番号で受注を検索して、受注詳細からそのまま再生
  • 受注の読込、商品スキャン、エラー、出荷完了がタイムラインに印で表示
  • 返品や配送事故になった受注の録画は、自動で保全して削除されません
  • カメラの停止や映像の途絶えを自動で検知してお知らせ
  • 録画は倉庫内に保存(標準 60 日)。回線が切れても録画は止まりません

RTSP 対応のネットワークカメラ(EZVIZ・Hikvision で動作確認済み)と、倉庫内で常時稼働する PC が必要です。機器の選定からご相談ください。

ピッキングとまとめ印刷

ピッキングリストと、ピッキング順に並べた送り状をまとめて印刷。

倉庫・在庫の管理

複数倉庫、倉庫間の在庫移動、不良品倉庫、在庫ロック、棚卸と差異調整。

休日の出荷連携予約

休日に出荷しても、モールへの出荷連絡は翌営業日の朝に自動で送信。

ERP 商品・仕入・帳票

仕入から帳票まで、同じデータで

仕入

売れ行きから補充数を提案、発注までワンクリック

全モールの売上をもとに、商品ごとの補充点と提案数を計算。仕入先ごとの発注書の下書きをワンクリックで作成し、入荷検品で在庫に反映します。

  • 重点商品・昨年同期との比較で、季節商品の欠品も防止
  • 分納にも対応。未入荷分は発注に残り、次の入荷を待ちます
仕入補充提案の画面。全モールの月販から補充点と提案数を計算
卸売

EC と卸売を、同じ在庫・同じシステムで

取引先への卸売も、見積書から受注、出荷、納品書、請求書、入金、領収書まで Swarmly で完結します。EC の受注と同じ在庫から引き当てるので、卸で出荷した分もモールの在庫にそのまま反映されます。

  • 請求書は都度請求と締め請求の両方に対応
  • 見積書から受注、受注から納品書・請求書へ、入力し直さずに作成
  1. 見積書得意先ごとの価格で作成
  2. 受注・出荷EC と同じ在庫から引当・出荷
  3. 納品書出荷に合わせて発行
  4. 請求書都度請求・締め請求、メールで送付
  5. 入金・領収書入金を記録して領収書を発行
帳票

インボイス制度対応の帳票を、すぐに発行

見積書、発注書、納品書、請求書、領収書、支払通知書の 6 種類の帳票を PDF で発行。自社情報、登録番号、振込先、角印、ロゴは画面から設定できます。

  • 画面からそのままメールで送信。PDF は自動で添付され、送信履歴も残ります
  • 得意先ごとに請求書の送付先(To / Cc)を登録できます
適格請求書の見本。登録番号、税率ごとの消費税、角印入り

AI アシスタント

操作に迷ったら、画面上で質問するだけ。操作マニュアルとメニューをもとに手順を回答します。

日本語・中国語

画面はワンクリックで日本語と中国語を切替。スマートフォンにも対応しています。

紹介動画

2 分でわかる Swarmly

操作の流れを動画で見る(約 16 分)

対応モール・配送会社

主要モールと API で直接連携

各モールの公式 API と連携し、受注の取込、伝票番号の反映、在庫の同期を行います(連携できる範囲はモールにより異なります)。

  • 楽天市場公式 API 連携
  • Yahoo!ショッピング公式 API 連携
  • Qoo10公式 API 連携
  • au PAY マーケット公式 API 連携
  • Amazon公式 API 連携
  • TikTok Shop公式 API 連携
  • Temu公式 API 連携

配送会社ヤマト運輸(B2クラウド)、日本郵便(ゆうプリR・ゆうプリクラウド)は送り状の自動発行に対応。その他の配送会社は伝票番号の一括取込に対応

その他の販路自社サイトや卸の注文は CSV 一括インポート・手動作成で同じ受注一覧に取り込めます

同じモールで複数の店舗を運営している場合も、店舗ごとに連携してひとつの受注一覧で管理できます。ご利用になるモールは、ご契約時に確認のうえ設定します。上記以外のモール・配送会社についてはご相談ください。

料金

ご利用規模に合わせて、お見積りします

年額利用料

お見積り

受注件数・ご利用のモール・機能範囲をお伺いしてご提示します

環境構築から、モール連携・送り状発行ツールの設定、操作説明までこちらで対応します。梱包録画などのオプション、データ移行、カスタマイズは個別にお見積りします。

初期費用0 円 ユーザー数無制限
お見積りを依頼する

よくあるご質問

FAQ

導入までにどのくらいかかりますか?

ご契約後、専用環境の構築は数日で完了します。その後、モールの API 認証情報の登録、商品・配送方法の対応づけ、操作説明を行います。多くの場合、まず受注の取込から始め、出荷・在庫同期へと段階的に切り替えます。画面ごとの操作を画像で説明したチュートリアル(初期設定とモール連携、受注から出荷、発注と入荷、アフターサービス、卸売、棚卸の 6 本)はログインなしで見られるので、社員の方には URL を伝えるだけで操作を覚えていただけます。

いま使っているモールの管理画面は使えなくなりますか?

いいえ。Swarmly は各モールの公式 API を通じて受注を取り込み、ステータスや伝票番号、在庫を反映します。モールの管理画面はこれまでどおりご利用いただけます。

店舗はいくつまでつなげますか?

システム上、店舗数の上限は設けていません。同じモールの複数店舗も、店舗ごとに連携してひとつの在庫を共有できます。受注件数の目安は、お見積りの際にご相談ください。

送り状の自動発行には何が必要ですか?

ヤマト運輸 B2クラウド、または日本郵便 ゆうプリR・ゆうプリクラウドのアカウントと、倉庫で使う Windows PC が必要です。PC に専用ツールを導入し、配送会社のアカウントを設定すれば、承認済みの受注から送り状の発行と伝票番号の取込までを自動で行います。

どの PDA で使えますか?

Android の PDA で、ブラウザまたは専用アプリから使えます。Urovo・Seuic・iData・Honeywell・Zebra などのスキャナー(キーボード入力方式・ブロードキャスト方式)に対応しています。お手持ちの端末で使えるか、事前に確認いたします。

梱包録画にはどんな機材が必要ですか?

梱包台ごとに RTSP 対応のネットワークカメラ(EZVIZ・Hikvision で動作確認済み)と、録画を保存する常時稼働の PC が倉庫内に必要です。録画は倉庫内の PC に保存され、Swarmly からは受注ごとに呼び出して再生します。梱包録画はオプション機能です。

既存のシステムや Excel のデータは移行できますか?

商品マスタ、在庫、取引先などの初期データ取込は、データ移行として個別にお見積りします。ファイルの形式を拝見してからご提案します。

データはどこに保管されますか?

データとバックアップは日本国内のサーバーに保管します。お客様ごとにデータベースと保存領域を分けて運用しています。なお、AI アシスタントをご利用の際は、質問文などの一部が国外に所在する生成 AI 事業者へ送信されることがあります。

中国語の画面で使えますか?

はい。画面右上のボタンで、日本語と中国語をいつでも切り替えられます。PDA の画面も日本語・中国語に対応しています。サポートは日本語で承ります。

まずはお気軽にご相談ください

デモのご依頼、お見積り、機能に関するご質問など、メールで承ります。
会社名、ご担当者名、ご利用中のモールと 1 日あたりのおおよその受注件数をお書き添えいただくと、ご案内がスムーズです。

info@swarmly-jp.com

受付時間:平日 10:00〜18:00(土日祝・年末年始を除く)。通常 2 営業日以内にご返信します。

運営会社

会社概要

会社名
株式会社DIW
所在地
〒170-0012 東京都豊島区上池袋4-11-16-5F
代表者
代表取締役 江家峰
適格請求書発行事業者登録番号
T5013301038001
事業内容
クラウド型業務管理システム「Swarmly」の開発・提供・運用
お問い合わせ
info@swarmly-jp.com
コーポレートサイト
https://diw-612.com