管理画面と CSV の往復
「毎日、モールごとに CSV をダウンロードしてはアップロード」
モールごとに管理画面もデータ形式も違うため、確認・転記・二重入力が毎日発生します。
全モール・全店舗の受注を、ひとつの一覧に自動で取込
EC 事業者のための ERP + OMS + WMS
モールや店舗が増えても、受注処理は増やさない。受注管理から送り状の発行、PDA での検品、梱包の録画、仕入と帳票まで、EC の業務をひとつのシステムでまとめて引き受けます。
ネットショップ運営のよくある悩み
複数のモール・店舗を運営する EC 事業者から、よく聞く悩みです。
「毎日、モールごとに CSV をダウンロードしてはアップロード」
モールごとに管理画面もデータ形式も違うため、確認・転記・二重入力が毎日発生します。
全モール・全店舗の受注を、ひとつの一覧に自動で取込
「気づいたら、在庫以上に売れていた」
店舗ごとに在庫を手で合わせていると、反映の遅れで在庫以上に売れてしまいます。店舗都合のキャンセルは、モールの店舗評価やペナルティにもつながります。
ひとつの在庫を全店舗で共有し、自動で反映
「単品とセットで、在庫を分けて登録している」
売り越しを避けるために在庫を分けると、売れるはずの在庫が眠り、販売機会を逃してしまいます。
構成品の在庫から、セットの販売可能数を自動計算
「発送通知の入力だけで、一日が終わる」
送り状を発行して、伝票番号を各モールへ手入力。登録が遅れると、お客様に発送連絡が届きません。
送り状の発行から伝票番号のモール反映まで自動
「色違い・サイズ違いを送ってしまった」
目視の検品には限界があり、「中身が違う」と言われても、梱包時の状況を確かめる手段がありません。
PDA のスキャン検品で誤出荷を止め、梱包録画ですぐ確認
「あの人がいないと、出荷が回らない」
手順が担当者の頭の中にあると、休みの日やセール明けの受注増に対応しきれません。
自動審査と画面の指示で、誰でも同じ手順で出荷
Swarmly でできること
受注管理、倉庫作業、仕入・帳票を別々のシステムでつなぐ必要はありません。データはひとつなので、転記も二重入力も起きません。
在庫一元管理
楽天に 2 店舗、Yahoo!・Qoo10・Amazon に 1 店舗ずつ。何店舗つないでも、在庫はひとつです。店舗ごとに在庫を振り分けたり、手で合わせたりする必要はありません。
同期が完了するまでの間に複数の店舗で同時に購入された場合など、売り越しを完全にゼロにすることはできません。Swarmly は安全在庫と優先レーンで、そのリスクを最小限に抑えます。
毎朝、楽天・Yahoo!・Qoo10 の実際の在庫数を読み取り、Swarmly が反映した数と照合します。モールの管理画面で書き換えられていた場合は、時間をおいて再確認したうえで、正しい数に自動で戻します。
楽天・Yahoo!・Qoo10 で出品中の商品を毎日すべて取得します。Swarmly と紐付いていない商品は在庫が同期されず、売り越しの原因になります。SKU が一致すれば自動で紐付けて在庫を反映し、一致しないものは在庫の多い順に一覧でお知らせします。
OMS 受注管理
各モールの注文を定期的に自動取込し、ひとつの受注一覧で管理します。商品や配送方法のひも付け、住所の整形も自動です。
支払状況、キャンセル申請、備考の有無など 10 のゲートで注文を自動審査。条件を満たした注文だけを承認し、気になる注文は人の判断へ回します。
WMS 倉庫作業・出荷
送り状の発行、検品、梱包、出荷連携まで。倉庫の手作業と「うっかり」を減らす機能をそろえています。
承認済みの受注を配送会社のシステムへ取り込み、送り状を発行。発行された送り状 PDF と伝票番号は、自動で受注にひも付きます。配送会社のサイトでの手作業も、伝票番号の転記も不要です。
倉庫の Windows PC に専用ツールを導入して使います。導入と設定はこちらでサポートします。その他の配送会社は、伝票番号の CSV・Excel 一括取込に対応しています。
ハンディ端末(PDA)で送り状をスキャンし、商品のバーコードを 1 点ずつ照合。すべてそろうと自動で出荷完了になり、在庫の引落とモールへの出荷連携まで進みます。


梱包台をネットワークカメラで常時録画し、検品のスキャン記録と自動でひも付けます。受注を開けば、その受注を梱包していた場面だけをすぐに再生できます。
RTSP 対応のネットワークカメラ(EZVIZ・Hikvision で動作確認済み)と、倉庫内で常時稼働する PC が必要です。機器の選定からご相談ください。
ピッキングリストと、ピッキング順に並べた送り状をまとめて印刷。
複数倉庫、倉庫間の在庫移動、不良品倉庫、在庫ロック、棚卸と差異調整。
休日に出荷しても、モールへの出荷連絡は翌営業日の朝に自動で送信。
ERP 商品・仕入・帳票
全モールの売上をもとに、商品ごとの補充点と提案数を計算。仕入先ごとの発注書の下書きをワンクリックで作成し、入荷検品で在庫に反映します。
取引先への卸売も、見積書から受注、出荷、納品書、請求書、入金、領収書まで Swarmly で完結します。EC の受注と同じ在庫から引き当てるので、卸で出荷した分もモールの在庫にそのまま反映されます。
見積書、発注書、納品書、請求書、領収書、支払通知書の 6 種類の帳票を PDF で発行。自社情報、登録番号、振込先、角印、ロゴは画面から設定できます。
操作に迷ったら、画面上で質問するだけ。操作マニュアルとメニューをもとに手順を回答します。
画面はワンクリックで日本語と中国語を切替。スマートフォンにも対応しています。
対応モール・配送会社
各モールの公式 API と連携し、受注の取込、伝票番号の反映、在庫の同期を行います(連携できる範囲はモールにより異なります)。
配送会社ヤマト運輸(B2クラウド)、日本郵便(ゆうプリR・ゆうプリクラウド)は送り状の自動発行に対応。その他の配送会社は伝票番号の一括取込に対応
その他の販路自社サイトや卸の注文は CSV 一括インポート・手動作成で同じ受注一覧に取り込めます
同じモールで複数の店舗を運営している場合も、店舗ごとに連携してひとつの受注一覧で管理できます。ご利用になるモールは、ご契約時に確認のうえ設定します。上記以外のモール・配送会社についてはご相談ください。
料金
年額利用料
お見積り
受注件数・ご利用のモール・機能範囲をお伺いしてご提示します
環境構築から、モール連携・送り状発行ツールの設定、操作説明までこちらで対応します。梱包録画などのオプション、データ移行、カスタマイズは個別にお見積りします。
よくあるご質問
ご契約後、専用環境の構築は数日で完了します。その後、モールの API 認証情報の登録、商品・配送方法の対応づけ、操作説明を行います。多くの場合、まず受注の取込から始め、出荷・在庫同期へと段階的に切り替えます。画面ごとの操作を画像で説明したチュートリアル(初期設定とモール連携、受注から出荷、発注と入荷、アフターサービス、卸売、棚卸の 6 本)はログインなしで見られるので、社員の方には URL を伝えるだけで操作を覚えていただけます。
いいえ。Swarmly は各モールの公式 API を通じて受注を取り込み、ステータスや伝票番号、在庫を反映します。モールの管理画面はこれまでどおりご利用いただけます。
システム上、店舗数の上限は設けていません。同じモールの複数店舗も、店舗ごとに連携してひとつの在庫を共有できます。受注件数の目安は、お見積りの際にご相談ください。
ヤマト運輸 B2クラウド、または日本郵便 ゆうプリR・ゆうプリクラウドのアカウントと、倉庫で使う Windows PC が必要です。PC に専用ツールを導入し、配送会社のアカウントを設定すれば、承認済みの受注から送り状の発行と伝票番号の取込までを自動で行います。
Android の PDA で、ブラウザまたは専用アプリから使えます。Urovo・Seuic・iData・Honeywell・Zebra などのスキャナー(キーボード入力方式・ブロードキャスト方式)に対応しています。お手持ちの端末で使えるか、事前に確認いたします。
梱包台ごとに RTSP 対応のネットワークカメラ(EZVIZ・Hikvision で動作確認済み)と、録画を保存する常時稼働の PC が倉庫内に必要です。録画は倉庫内の PC に保存され、Swarmly からは受注ごとに呼び出して再生します。梱包録画はオプション機能です。
商品マスタ、在庫、取引先などの初期データ取込は、データ移行として個別にお見積りします。ファイルの形式を拝見してからご提案します。
データとバックアップは日本国内のサーバーに保管します。お客様ごとにデータベースと保存領域を分けて運用しています。なお、AI アシスタントをご利用の際は、質問文などの一部が国外に所在する生成 AI 事業者へ送信されることがあります。
はい。画面右上のボタンで、日本語と中国語をいつでも切り替えられます。PDA の画面も日本語・中国語に対応しています。サポートは日本語で承ります。
デモのご依頼、お見積り、機能に関するご質問など、メールで承ります。
会社名、ご担当者名、ご利用中のモールと 1 日あたりのおおよその受注件数をお書き添えいただくと、ご案内がスムーズです。
受付時間:平日 10:00〜18:00(土日祝・年末年始を除く)。通常 2 営業日以内にご返信します。
運営会社